PLAY GEEK

Si la pantalla de tu Smartphone se muestra completamente negra, pero aun podes escuchar los sonidos de notificaciones, timbres, y te llegan mensajes o llamadas perdidas, es probable que la pantalla este dañada.
Generalmente, las pantallas que no muestran imagen o tienen fallas suelen haberse dañado por golpes, humedad u otros usos inadecuados del dispositivo. En este caso, es fundamental llevarlo a nuestro Servicio Tecnico para reemplazar la pantalla.

Si el problema comenzo despues de instalar una aplicacion, es posible que tu equipo este experimentando fallos de software debido a aplicaciones defectuosas o incompatibles con las especificaciones del fabricante. En este caso, es necesario reinstalar el sistema operativo.
Cuando la bateria ha llegado al final de su vida util, puede causar que el dispositivo se reinicie. En esta situacion, es necesario reemplazar la bateria.
Otra posibilidad es que la memoria ROM no este accesible fisicamente. Esto significa que durante el inicio, Android necesita acceder a archivos basicos de arranque y, si no puede leerlos debido a problemas fisicos con la ROM, el dispositivo se reiniciara. Este problema suele ser causado por caidas, golpes o corrosion.
Si la memoria interna esta llena y recibiste notificaciones de que una aplicacion se detuvo sin darle importancia, Android necesita al menos 200 MB libres para funcionar correctamente. En este caso, tambien es necesario reinstalar el sistema operativo.
Este tipo de falla no es facil de resolver y puede tener multiples causas. Por eso, cuando visites nuestro Servicio Tecnico y nos proporciones toda la informacion posible, podremos encontrar la mejor solucion.

Cada Sistema Operativo tiene una aplicacion que nos permite conectarnos a una tienda virtual donde tenemos acceso a una gran variedad de aplicaciones (Apps), debes tener en cuenta que algunas son gratis y otras no.

Android –Play Store
iOS – App Store
BlackBerryOS – App World
Windows Phone – Market Place

Si conectas el cargador y no carga tenes el pin de carga dañado:
Antes de traerlo a nuestro centro de Servicio Tecnico para su revision, primero proba con otro cargador e incluso con otra bateria, pero si aun sigue sin cargar y persiste la falla no dudes en traerlo a nuestro Servicio Tecnico para darle solucion.
Esto generalmente ocurre cuando conectan mal el cargador al pin de carga, o cuando hacen mucha presion o fuerza en el momento de conectar el cargador, tambien cuando hacen el juego de arriba y abajo para que calze el cargador.

Si la bateria de tu Smartphone esta hinchada es un fenomeno que no podemos dejar de lado porque tu Smartphone se puede dañar completamente.
El principal factor de riesgo y peligro de una bateria hinchada es que el litio se convierta en gas y que este gas combustione, en pocas palabras puede prenderse fuego de la nada. Esta combustion puede provocar que el telefono termine ardiendo y podes sufrir quemaduras.
Por este motivo si la bateria no dura la carga o tiene poca autonomia, la bateria puede explotar y causar graves daños. Se infla porque la bateria ya ha terminado su vida util, porque pudo haber sufrido un corto circuito interno, o porque se deja cargando toda la noche. En nuestro Servicio Tecnico realizamos cambio de Bateria para extender la vida util de tu Smartphone.

Para cargar de manera correcta la Bateria del Smartphone, es mejor dejarlo cargando por un periodo de 2 a 3 horas, o hasta que el Smartphone diga carga completa o 100%
Esto debido a que hay algunos smartphones que tienen carga rapida.
No le recomendamos cargar su celular toda la noche, porque esto deteriora la vida util de la bateria.
Tampoco debe usar cualquier cargador, el voltaje y amperaje estipulados de fabrica son para una carga optima y segura de tu Smartphone, en nuestro Local Comercial tenemos cargadores del voltaje y amperaje correctos para tu Smartphone, puedes consultarnos por Whatsapp.

Podemos optimizar la duracion de la carga cerrando aplicaciones que no estemos usando y configurando algunas opciones de nuestro Smartphone
Hay aplicaciones se ejecutan en un segundo plano y consumen gran parte de la bateria. No confie en aplicaciones optimizadoras, no funcionan y solo le roban recursos del telefono.
Ademas revise si no tiene activado Sincronizacion, GPS, Bluetooth y el brillo de la pantalla superior al 50%, estas opciones se llevan gran parte de la energia de tu Smartphone.
Si aun despues de esto no dura la carga de tu smartphone verifica que la bateria no este hinchada, si ese es el caso, revisa nuestras PREGUNTAS FRECUENTES, tenemos la respuesta y solucion.

Primero secalo bien con un paño luego podes dejarlo cerca de un calefactor durante un periodo corto de tiempo.
Por ningun motivo trates de encenderlo, no lo conectes al cargador, si es posible retira la bateria y traelo a nuestros Servicio Tecnico.
Puede ser que se te haya caido del bolsillo y termine en el inodoro, o que se moje durante la lluvia o incluso que por una extraña causa te metiste a la pileta con el; pero por cuestion de sentido comun, por mucho que nuestros tecnicos logre que el Smartphone vuelva a funcionar tras mojarse, lo mas probable es que la humedad haya reducido su potencial y en algun momento vuelva a dañarse.
En caso que se haya mojado en el mar es poco probable que reparemos el smartphone debido a que la sal del agua corroe rapidamente el cobre y pulveriza el estaño de los integrados, si este es tu caso, quizas te conviene comprarte un Smartphone nuevo.